In Unna, im Quartier Königsborn Süd-Ost, sind Quartierskümmerinnen als Familiencoach im Einsatz und helfen armutsgefährdeten Familien, ihre Teilhabechancen zu verbessern - und Armut zu bekämpfen.

Das Büro der Quartierskümmerinnen befindet sich in den Räumen des Jobcenter und garantiert so vielfach kurze (Dienst-)Wege. Auch sind die beiden Quartierskümmerinnen in den Fachnetzwerken aktiv, um bei den unterschiedlichen Themen und Angeboten auf dem Laufenden zu bleiben.

Mit dem Format ‚Walk & Talk‘ konnte das Projekt mit seinem Hilfsangebot im Quartier sichtbar bleiben. „Während des Lockdowns haben unsere Klientinnen und Klienten die Spaziergänge sehr dankbar angenommen und uns sehr positive Rückmeldungen gegeben“, so Melanie Franke.

Quartierskümmerin und Familiencoach Melanie Franke – das Aufgabenfeld ist weit gesteckt, dazu gehört etwa: Unterstützung beim Ausfüllen von Anträgen etwa zu SGB II, Kindergeld oder Wohngeld; Hilfe bei der Schulanmeldung, bei der Suche nach einem Kindergartenplatz oder nach passenden Sprach- und Integrationskursen.